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Como encontrar iPad (iPhone) roubado ou perdido via GPS.

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Olá amigos, o tempo passa e cada vez é mais comum escutarmos de pessoas que tiveram seus iPads e iPhones extraviados ou ainda pior roubados, este tipo de situação infelizmente se está tornando rotineira não somente em nosso país como em todo o mundo.

Os dispositivos da Apple são muito populares e o alto custo dos aparelhos os torna mercadoria de rápida reposição no mercado negro, a maçã sabendo disso foi pioneira e inseriu no iOS um sistema chamado Buscar iPhone, que também funciona nos Macs, iPads e iPod Touch, ideal para encontrá-los quando nós os perdemos ou até mesmo quando eles são roubados.

Quero deixar bem claro que a polícia brasileira está bem treinada para atuar em caso de aparelhos furtados ou roubados, basta você comunicar que o dispositivo pode ser rastreado e eles deverão agir rapidamente para encontrá-lo.

Como achar um iPad roubado?

Primeiramente temos que entender que todo sistema de rastreio via localização precisa de uma conexão com a internet para funcionar, o motivo? É pela internet que os dados são enviados. Ou seja, se você possui um aparelho e ele não está conectado à internet, ele não será rastreado.

Um ponto determinante é o seguinte, aparelhos que estão bloqueados com senha dificilmente conseguirão se conectar à internet, ou seja, manter senha na tela de bloqueio de seu iPad ou iPhone pode ser uma “bola fora”. Considere que a pessoa que o roubar não terá a oportunidade de usá-lo, ou seja, ele não vai conseguir se conectar à internet e dessa forma compartilhar a localização.

A localização é feita via internet, não é feita via GPS. O receptor de GPS do iPhone ou dos iPads 3G / 4G somente ajuda na precisão da localização, mas é via conexão de rede que a informação é enviada aos servidores da Apple.

Outro ponto muito importante a ser destacado é que só o iPad 3G/4G possui GPS, isto mesmo, se você optou pelo modelo somente Wi-Fi não contará com o receptor. Porém, até mesmo o modelo somente Wi-Fi poderá ser rastreado, mas dependerá de alguns fatores extras como o provedor de internet permitir geolocalização.

Centenas de pessoas já foram beneficiadas com o uso do Buscar iPhone / iPad, é um sistema muito funcional e inclusive conhecido pela polícia brasileira, mas, você precisa deixar seu aparelho configurado para que a localização seja possível.

Configuração do Buscar iPhone / iPad em passos:
configuracao-icloud-buscar-iphone-ipad

  • Abra os Ajustes;
  • Toque em iCloud;
  • Ative o Buscar iPhone;

São somente três simples passos para que seu aparelho possa ser rastreado em caso de roubo, furto ou extravio (perda), logo após ter tudo configurado corretamente você terá duas formas de encontrá-lo no mapa, e também uma série de ações que podem ser tomadas, veremos abaixo.

Rastreamento do iPad / iPhone via iCloud.com:

Ao logar em sua conta, clique na opção Buscar iPhone (vale para iPad e Macs também).

Ao logar em sua conta, clique na opção Buscar iPhone (vale para iPad e Macs também).


Caso você somente conte com um aparelho da Apple (aquele que foi perdido ou roubado) será a única solução, deverá ingressar ao site www.icloud.com, fazer o login utilizando as mesmas credenciais do iCloud (configurado no aparelho subtraído ou extraviado) e logo clicar em Buscar meu iPhone.

Clique em Todos os Dispositivos para selecionar o iPad ou iPhone

Clique em Todos os Dispositivos para selecionar o iPad ou iPhone

Lá você visualizará um mapa, contendo informação sobre todos os aparelhos que você possui configurados com esta mesma Apple ID. Toque primeiramente em Todos os Dispositivos, para filtrar o dispositivo em questão (o que você quer encontrar).

Com o aparelho selecionado você poderá saber quando ele foi localizado por última vez, caso o aparelho esteja desconectado (desligado), nível da bateria, entre outras opções.

Opções disponíveis para um aparelho perdido ou roubado.

Opções disponíveis para um aparelho perdido ou roubado.

Com um aparelho rastreado você poderá tomar três importantes ações:

  • Reproduzir um som;
  • Ativar o Modo perdido;
  • Apagar iPhone / iPad;

Vamos ver agora em quais casos devemos usar as opções acima.

Reproduzir som:
É um modo simples em que a partir do momento que você clicar no botão o aparelho emitirá um aviso sonoro, para que você tente localizá-lo, é ideal para quando você o perde em sua casa ou em qualquer lugar onde você estiver. O aviso sonoro lhe ajudará a entender onde o dispositivo ficou e assim poderá encontrá-lo.

Modo perdido:
Para ativar o modo perdido você deverá escolher uma senha de 4 dígitos a fim de não permitir que a pessoa que o encontrou tenha acesso aos seus dados, também poderá adicionar opcionalmente um número de telefone para que a pessoa se comunique contigo (imaginando uma pessoa boa que deseja devolver o aparelho que encontrou).

Telas do Modo Perdido do iPhone e iPad

A tela do aparelho apresentará a mensagem personalizada e também um botão para ligar imediatamente para você (no caso do iPhone), também poderá ser desbloqueado utilizando a chave que você escolhou, ideal para que você retome seu dispositivo sem perder dados.

Apagar iPhone / iPad:
Este é um recurso de última instância, quando você já não tem esperanças de encontrar o aparelho, se você possui informações sigilosas (confidenciais) e não pode correr o risco delas serem acessadas. No caso de sua informação valer mais que seu aparelho, você deverá apagar todo o conteúdo dele imediatamente.

Se você apagar o dispositivo nunca mais poderá rastreá-lo.

apagar-ipad-icloud

Cuidados importantes: Você não deve adicionar uma senha em um iPad somente Wi-Fi ou um iPhone sem plano de dados, o motivo é claro, sem acesso à internet você fica sem o rastreio, portanto, é melhor deixar o aparelho acessível para que isso sirva de “isca” e você consiga o posicionamento dele no mapa.

Outra forma de utilizar todos os recursos acima é baixando o aplicativo especial na App Store.

Buscar Meu iPhone
Buscar Meu iPhone (AppStore Link) Desenvolvedor: Apple Inc.
Compatibilidade: [iPhone] [iPad]
Categoria: Utilidades › Produtividade
Preço: Grátis

O aplicativo também conhecido como Find my iPhone é gratuito e deve ser instalado em um segundo aparelho (não o perdido no caso) para que você utilize-o a fim de encontrar o aparelho roubado ou extraviado. As funções são muito parecidas à do site do iCloud, inclusive a interface é bastante similar.

IMPORTANTE: Configure restrições!

O passo mais importante de todo o processo de configuração do rastreio de um iPad ou iPhone via GPS ou Wi-Fi é setar uma restrição que vai impedir que o Buscar iPhone / iPad seja cancelado.

Configurando restrições no iPad e iPhone

Para realizar esta tarefa siga os passos:

  • Abra os Ajustes;
  • Toque em Geral;
  • Escolha Restrições;
  • Toque em Ativar Restrições;
  • Escolha uma senha de 4 dígitos;
  • Deslize até Contas;
  • Escolha Não permitir Alterações;
  • Volte às restrições;
  • Encontre Privacidade > Serv. Localização;
  • Escolha Não Permitir Alterações;

Pronto, a partir deste momento o rastreio seu iPad ou iPhone não poderá ser cancelado e você ao menos terá chances de encontrá-lo em caso de roubo ou extravio.

Mais posts sobre segurança e privacidade no iPad:

Considerações Finais

É certo que nem sempre os aparelhos podem ser encontrados, mas quando se trata de algo inesperado quanto mais possibilidades de encontrar seu aparelho melhor, não é mesmo? Acredito que o fato de podermos rastrear o aparelho não deverá diminuir o cuidado que todos devemos ter ao utilizar o iPad ou iPhone, é natural que estes aparelhos despertem desejo, inclusive nos maleantes, que sabem que terão repasse certo e em pouco tempo.

Existem regras básicas que todos devemos ter em consideração, não dar bobeira, não deixar os aparelhos sobre a mesa em colégio / universidade, não tirar os olhos (nem as mãos) deles em locais públicos. Melhor não utilizá-lo no carro com o vidro aberto, e todos os cuidados que a criminalidade atual nos impõe.

Meu conselho é configurar agora mesmo o sistema de busca do iPad e iPhone para que em uma infeliz necessidade você possa contar com isto.

Compartilhe com seus amigos nas redes sociais, são configurações extremamente importantes mas que muitas pessoas não sabem nem mesmo que podem fazer.
Até já.

* Artigo publicado originalmente no dia 12/11/12, editado 30/03/15 com informações atualizadas.
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Comentários

    • diz

      Sim, não teria como rastrear um iPad somente Wi-Fi se a pessoa que encontrar / furtar / etc. não conseguir acessar a internet nele. É necessário uma rede Wi-Fi para que ele seja localizável.

  1. Márcia diz

    Boa tarde.O Iphone da minha filha,foi roubado ontem,no happy holi.Liguei pra operadora oi e bloqueei o aparelho e o chip,mas mesmo assim,tem como rastreá-lo?Obg!!!

  2. Isadora Oliveira diz

    Olá André boa tarde!

    Gostaria de saber se quando é perdido o iphone bloqueado, ainda é possivel formatar? e se formatar não possuo nenhuma alternativa para recupera-lo? Será facil para a pessoa conseguir formatar? qual o passo a passo.

    Aguardo sua resposta.

    Att,
    Isadora

  3. Brunno diz

    Bom dia, ótima matéria!! Contudo não tive a mesma eficiência da nossa polícia “treinada”. Quando fui roubado em uma grande casa de show aqui de Fortaleza, liguei para a Polícia e disse que sabia onde estava o meu aparelho e gostaria de ajuda da polícia para poder recuperar meu aparelho. Contudo tive a surpresa ao ouvir do atendente que EU DEVERIA IR NO LOCAL ONDE O APARELHO ESTAVA E SÓ ASSIM LIGAR PARA A POLÍCIA! Resumindo: Praticamente eles queria que eu fosse a casa do ladrão batesse na porta e falasse: Sr. Ladrão bom dia, aguarda um instante que eu irei chamar a polícia para poder recuperar meu aparelho. Não ia me arriscar em ir até a favela só e ligar para a polícia para ela ir ao meu encontro e se ela fosse. Contudo depois de 6 meses uma pessoa de boa fé me ligou dizendo que encontrou meu celular (pois coloquei no modo perdido) e pude recuperar.

    • diz

      Depende da versão, se estava com iOS 7 não vai conseguir formatar sem a senha do ID Apple. Porém, para rastrear você precisava ter feito o procedimento antes.

  4. Alessandra diz

    Oi Andre, adoro tuas dicas, mas tenho uma pergunta, depois de bloquear o aparelho, a pessoa q roubou consegue de alguma maneira usar o aparelho? Pergunto pq roubaram um iphone meu ano passado, coloquei para localizar e um tempo depois apaguei. Mas fiquei com essa duvida, pois sempre me disseram q era impossível usar depois de bloqueado.

  5. Enézio E. de Almeida Filho diz

    André,

    Nada a ver com perda ou roubo de um iPad ou iPhone. A minha situação é completamente diferente: deixei cair do sofá o meu iPad 2 que estilhaçou a tela e o sistema ficou totalmente inoperante. Sei que não mais vale a pena recuperar esse modelo de iPad já defasado, e é melhor partir para o iPad Air. Minhas perguntas: Como devo proceder junto à Apple Store assim que adquirir outro iPad? Posso manter a mesma senha? Vou poder recuperar o que está no iCloud do antigo iPad?

    Atenciosamente agradecido.

  6. Carol Portela diz

    Bom dia,

    fui assaltada ontem, mas no iPhone a opção de busca não estava ativada. Tenho como ativar pelo computador, ou outra forma de rastreá-lo?

    De antemão, obrigada.

    • diz

      Infelizmente muitas pessoas como você não tem o serviço ativado, logo, perdem a possibilidade do rastreio. Não há agora uma forma de ativá-lo. Desista, sinto muito.

      Até já.

  7. rubens diz

    Olá, andré parabéns pelo blog muito útil.
    Esta acontecendo um fato curioso comigo,eu perdi o meu iphone faz um tempo todas as vezes que colocava para gira em 2 segundos já dava erro…
    Todas as vezes depois de 2 meses tentei de novo… Agora aquele reloginho lá NO SU ele fica tipo rodando porém ele fica assim mas não sai disso, será que ele esta tentando achar algum sinal?
    Já faz mais de 4 horas que o ponteiro fica rodando rodano mas não aparece nada. Bigado abraço

  8. Rodrigo diz

    Por gentileza,vendi meu IPAD AIR e resertei ele normalmente, e o mesmo foi configurado pelo comprador… Só que não recebi o valor combinado no prazo… Queria saber se tem algum meio de bloqueá-lo,eu tenho a caixa dele com os dados do mesmo é mais a nota fiscal. OBS: não queria levar o caso à policia,se eu bloquear garanto que ai recebo o que ficou pra traz. Att. Rodrigo

  9. Pedro diz

    Olá adquiri meu iphone a pouco tempo e infelizmente já foi furtado sem que eu tivesse acesso a estas informações de segurança. Enfim, tenho apenas uma dúvida, Se for retirado o chip do iphone ainda é possível de ser rastreado??

    Obrigado!

    • diz

      Olá Pedro, como vai?
      O Chip não tem absolutamente nenhuma relação com a segurança.
      O iPhone deveria estar configurado conforme este artigo, só então, uma vez que o ladrão entrasse na internet já seria rastreado.

      Mesmo que fosse com Wi-Fi.

      Até já.

  10. Paulo Sérgio Feitosa diz

    Suas dicas são de grande utilidade, muito obrigo André.

    Uma dúvida gostaria de tirar, nas configurações de restrições, o ultimo passo não encontrei para ativar, “escolher não permitir alterações” o meu ipad é o novo ou o 3. Esta correto?

    • diz

      Olá Paulo, obrigado.
      Entre no item Serv. Localização, lá dentro terás “Não Permitir Alterações”.
      A dica foi feita no iOS 6, portanto se não estiveres encontrando, veja a versão do iOS.
      Ajustes > Geral > Sobre > Versão.

      Caso estejas com versão inferior à 6.0.1 deverás atualizar.
      Um abraço.

  11. Jeferson Ferens diz

    Muito obrigado pelas dicas André.

    Realmente, eu faria igual você, com certeza, tudo que você não gostaria que fizessem com você, não faça aos outros, ou seja, se quisesse que devolvessem seu aparelho, faça o mesmo.
    Tudo que vem fácil, vai mais fácil ainda.
    Abraço André e ótimo feriado.

    • diz

      Olá Rodrigo, as condições para que ele seja encontrado são:
      – Conexão a internet ativa;
      – Configurações acima previamente setadas;

      Teu iPad possui 3G e consequentemente GPS, seria possível encontrá-lo poucos minutos / horas após o furto, depois de tanto tempo acho difícil.
      De todas formas siga a indicação, entre no site do iCloud e deixe um pedido para ser notificado caso o iPad entre em linha.

      Um abraço, até mais.

  12. Carlos Eduardo diz

    Andre,
    Voce poderia fazer um post ensinando como localizar o iPad/iPhone por meio do MAC Address, essa informação constante em qualquer dispositivo eletrônico que se “conecta” é como a digital das pessoas, um identificador único. Eu já perguntei sobre isso ao oessoal da Apple e eles dizem não conhecer o que é MAC Address ou não saber como usá-lo para localizar o dispositivo. De duas uma, ou as duas: ou realmente não sabem, ou não querem ter o trabalho de saber.
    Abraço

  13. Rogerio diz

    Parabens pelo post!!!! Perdi meu iphone na argentina a 12 meses, e desde o primeiro minuto nao consegui localiza-lo, o que pode ter acontecido? Nao apaguei remotamente enao recebo nenhum email de localizacao, será que foiRestaurado, permanece sem rede?

  14. Claudia diz

    Aqui no Rio de Janeiro é uma raridade recuperar um iphone como aconteceu com o Vinícius. O app funciona, mas arrumar um policial que se preste a ir atrás do ladrão é que é complicado. Esse mês terminei de pagar a última prestação do meu iphone roubado com 2 meses de uso e no dia do assalto, em fevereiro, eu informei na delegacia aonde os bandidos estavam, mas não adiantou nada e quando voltei pra casa nem consegui apagar meus dados pois os bandidos desligaram o aparelho. De qualquer forma, acho válido ter esse appl, em caso de perda, mas recomendo fazer um seguro! Farei isso antes de comprar meu iPhone 5 :)

    • Caio diz

      Aconteceu o mesmo comigo. Dentro da delegacia me fizeram ligar pro 190… E pelo 190 nao pude abrir o chamado porque o celular estava em movimento e eles so abrem em um ponto fixo. Vergonha…

  15. charles lins diz

    Acredito que poderia ser melhor implementado este recurso.
    Uma forma mais correta, seria o iDevice não poder ser desligado sem antes colocar o código.
    Se for perdido, ele fica ligado até a bateria descarregar.

    Este recurso smente é eficaz se a pessoa realmente que devolver e por assim, esperar o contato.
    Os que não querem, desliga o aparelho e se não sabe, leva para alguém restaurar.

    • charles lins diz

      É verdade, melhor isso que nada, mas é preciso o ladrão ser muito “desantenado” para ser pego.
      Moro em Genebra, parece que todos mundo tem iPhone aqui, ao mesmo tempo que há furtos e perdas. Mas, parece que o pessoal aqui é mais ligado (negativamente) e o indice de recuperação é quase nula.

      Por que será?
      O sistema para perdas é válido, mas para roubos ou furtos não, já que é possível desligar e depois restaurar.

      Se acharmos que o sistema é bom, a Apple não fará nada para mudar. Temos que mostrar que é falho.

      Detalhe: tenho iphone desde o 3G, iPad e MBP , hoje tenho o iPhone 5 e desde do lançamento deste sistema o configuro em todos os iDevices. Mas, não tenho muita esperança se acaso perder meu iPhone é tê-lo de volta.

    • diz

      Olá Charles, entendo que o sistema não é perfeito, perfeição neste mundo não existe.
      Mas pelo menos contamos com essa opção de fábrica, sem complicações, fácil de usar e configurar. Apostar nele vale a pena.
      Um abraço.

  16. Luiz Henrique diz

    Só lembrando que o meliante tem que deixar o celular ligado. Caso ele desliga, não é possível localizar. Infelizmente, por permitir essa brecha, não é um sistema perfeito.

    • diz

      Olá Luiz, com certeza não é perfeito, mas pelo menos ele existe.
      Como você imaginaria um rastreio com o aparelho desligado? Uma bateria extra escondida com acesso à internet para compartilhar a localização?
      Acredito que seria inviável, mas de todas formas cedo ou tarde esse aparelho será ligado e poderá ser rastreado.
      Além do mais, é uma “chance”, isso não significa que com certeza encontrarás. Quando se sofre uma perda assim, por roubo ou até descuido, sempre é bom ter a configuração pois ao menos terás uma chance.

      É melhor contar com isto do que contar com nada, não achas?

  17. Jeferson Ferens diz

    Muito bom o post, eu já conhecia e me preocupo muito com isso.
    Só comprei o IPAD com 3G por este motivo, senão seria o WI FI.

    Mas enfim, tenho uma dúvida cruel, tenho como bloquear pra pessoa não conseguir desligar as opções “DADOS DO CELULAR E ATIVAR 3G” ???

    Pois o que acontece, mesmo sendo o Iphone ou Ipad 3G, se o Malandro for esperto, e souber como funciona, ele simplesmente em menos de 1 minuto, entra nas opções, e desativa o plano de dados , e aí meu amigo, já era o seu rastreio.

    Ou seja, é uma opção muito útil, e ao mesmo tempo unútil, ou estou enganado e tem como bloquear o acesso pra não poder desativar o 3G e o Dados do CElular ????

    Grande abraço e parabéns pelo post.

    Muita gente não conhece essas qualidade que só a Apple proporciona, e mais ninguém.

    Um dica interessante, seria fazer um POST relacionado ao ICLOUD, sobre com utilizar, mudar e incluir, excluir, contato pelo Icloud, para quem não conhece, é uma mão na massa. Só adiciono ou excluo por lá. Rápido, seguro e prático.

    • diz

      Entendi Jeferson, se o aparelho for 3G eu recomendo mesmo que utilizes uma senha no iOS, daí ninguém vai entrar lá (mas tem que ter pacote de dados ativo).
      Não tem como bloquear o desligamento do sinal sem a senha do iOS.

      Ela é uma boa chance de encontrar um iPhone ou iPad roubado, mas principalmente para encontrar aparelhos perdidos, considerando um mundo bom onde as pessoas são honestas. Eu devolveria um aparelho que encontrasse, serviria comigo. Acredito que faria o mesmo.

      Existem muitas pessoas como nós.
      Aqui está o post do iCloud: http://ipaddicas.com/tutoriais/configure-corretamente-seu-icloud/
      Um abraço.

    • diz

      Olá Ariel, tudo bem?
      Obrigado pelo comentário, se ele for formatado infelizmente o rastreio se perde.
      Porém, é necessário um cabo especial, um iTunes, um computador conectado à internet, não é tão simples como parece e ficam rastros, ou seja, você terá que agir rapidamente e as chances de encontrar seu aparelho serão maiores.

      Um abraço.

    • Ariel Kamien diz

      Eu acho que a Apple deveria relacionar o Apple ID de cada pessoa com algum peça do Hardware do Ipad, nesse caso mesmo formatando a relação Ipad-usuario não seria rompida… Apenas tendo o usuario e a senha do Apple ID.

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